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岡本 真なみ
office エトス 代表
北海道大学経済学部経営学科卒業。
組織内やお客さまとのコミュニケーションを円滑に導く"コミュニケーションデザイナー"。
全国の金融機関、行政サービス、ホテル、病院などを対象とした研修や顧客満足度調査を多数実施。お客さまから選ばれる組織づくり・人づくりの提案を行っている。
札幌市在住。
講師・資格
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日本マナー・プロトコール協会認定講師
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日本ケアフィット共育機構認定5つ星ケアフィットマイスター
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日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティ・コーディネータ
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日本アンガ―マネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント
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日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントハラスメント防止アドバイザー
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任意団体HATAJOラボ 代表 hatajolab.com
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